Ik heb een opleiding gevolgd aan de Hotelschool in Maastricht en ben sinds maart 2013 in dienst bij Pelosa. Ik ben begonnen op de servicedesk om PlanRad en onze andere producten door en door te leren kennen. Begin 2014 ben ik begonnen met het geven van trainingen en ben ik begonnen als accountmanager. Het contact met de klant en het verlenen van service is iets waar ik veel plezier aan beleef. Ik heb veel kennis van de producten van Quebble en kan jullie precies vertellen hoe je het meeste uit het systeem kunt halen.
Richard Geerts
‘De serviceafdeling is het visitekaartje van een onderneming. Quebble is de afgelopen jaren heel druk geweest met de ISO27001- en NEN9001-certifering. Daarmee is een enorm sterke basis gelegd. Het is mijn taak om daarop door te bouwen en het serviceniveau continue te verbeteren. Ik ga daarom vaker naar de klant toe, laat mijn gezicht zien. […]